Madame, Monsieur,
Je viens de vivre une expérience tout à fait révoltante auprès de votre banque au sujet de laquelle je vous adresse cette réclamation et je pense qu’il est important de divulguer largement cette information.
En effet, suite a un appel d’une ONG Suisse « MediCuba » dont la mission est l’aide médicale et qui envoie du matériel pour lutter contre le coronavirus à Cuba, j’ai fait le 29 mars 2020 par votre intermédiaire un transfer de 100 euros à cette ONG. Transfert en euros, entre deux banques européennes qui donc ne tombe en aucun cas sous la loi de blocus que les Etats-Unis imposent à ce pays depuis 60 ans et que l’Europe prétend ne pas suivre.
Suite a ce transfer j’ai été contactée par un employé de votre banque exigeants plus de détails au sujet de ce versement et me disant qu’il se pouvait qu’il ne soit pas exécuté pour cause de blocus (A ce que je sache nous ne sommes pas aux Etats-Unis) . Je lui ai alors demandé de m’informer immédiatement par écrit de la suite qui serait donnée à cette affaire.
Nous sommes aujourd’hui le 28 avril 2020. Le versement a bien été soustrait de mon compte et pourtant, en m’informant auprès de l’ONG Suisse j’apprends qu’à ce jour il ne leur est toujours pas parvenu (Un mois).
Il est insupportable de constater que les banques européennes en arrivent à bloquer une aide humanitaire, plus encore en pleine pandémie et participe ainsi à la mise à mort de peuples dans le monde pour des raisons purement politiques en se faisant les relais d'une politique inexcusable.
J’exige que vous exécutiez le transfert ou me rendiez la somme qui, à ce qu’il paraît, m’a tout simplement été subtilisée par vos soins pour ne pas utiliser un mot sans doute plus conforme à la réalité. Votre attitude est tout simplement illégale et scandaleuse et sera dénoncée devant les autorités compétentes.
Anne Delstanche