Montréal, le 27 juin 2020.-Le Consulat général de Cuba à Montréal tient à vous informer que, compte tenu de l´évolution de la situation épidémiologique de la COVID 19 dans la province de Québec et de l´adoption par le gouvernement provincial des mesures pour reprendre certaines activités, à partir du mardi 7 juillet prochain, les services consulaires en présentiel seront repris progressivement dans nos bureaux, sur rendez- vous des personnes intéressées.
Les services en présentiel seront offerts les mardis et jeudis, toujours sur rendez-vous, organisé par le courriel consul2@montreal.embacubacanada.net et par les téléphones 514 843 8897 poste 221 et 514 843 6949. La communication téléphonique sera les jours ouvrables de 9h30 à 12h30 et de 14h30 à 17h00.
En raison de l'existence de cas actifs de COVID-19 et du risque de contagion, la protection des personnes ayant besoin des services, ainsi que du personnel du bureau consulaire, restera une priorité. En ce sens, le Consulat général de Cuba à Montréal adoptera un ensemble de mesures sanitaires, que les visiteurs doivent respecter pour accéder à nos installations:
• Vous devez vous abstenir d'aller au consulat si vous présentez des symptômes de fièvre, de toux ou de tout autre symptôme respiratoire pouvant être associé à la COVID 19.
• Le port obligatoire d'un masque vous sera exigé.
• Les mains doivent être désinfectées avec du gel désinfectant ou d'autres produits qui seront disponibles à l'entrée du consulat.
• Seul l'utilisateur qui recevra le service sera autorisé à y entrer, et la température lui sera prise lors de son entrée au consulat. A l'exception des mineurs ou des personnes handicapées, les autres personnes qui viendront avec lui seront priés de rester à l´exterieur. Les animaux de compagnie ne seront pas non plus admis sauf les chiens-guides des personnes handicapées.
• Vous devez maintenir la distance physique recommandée (2 mètres).
Avant de vous rendre au Consulat, vous pourrez vous renseigner sur le genre de service à effectuer ainsi que sur ses tarifs (le tout accessible sur notre page Web http://misiones.minrex.gob.cu/es/canada/servicios-consulares#renovaci%C3... 2017), ce qui vous permettra d'être pris en charge plus rapidement à votre arrivée, et contribuera à réduire votre sejour dans notre bureau. Nous vous renouvelons que le paiement des services se fera exclusivement par carte de débit INTERAC, mandat-poste ou chèque bancaire certifié en faveur du Consulat de Cuba.
Tant qu'il existera des risques de contagion par la COVID-19, le Consulat général de Cuba à Montréal continuera d'encourager de préférence, la réalisation des services par la poste.
Nous invitons tous nos utilisateurs à respecter les exigences indiquées, afin de contribuer à la protection et à la santé de tous. Nous vous remercions de votre compréhension et votre coopération.
Consulat General de Cuba à Montréal