Dans le cadre de ses activités d'introduction, l'Ambassadeur de Cuba Maria del Carmen Herrera Caseiro a rencontré le Sous Directeur général de l'UNESCO pour la Communication et l'Information, M. Tawfik Jelassi, au cours duquel ils ont largement échangé sur les objectifs, programmes et initiatives du Sector; ainsi que sur les espaces de coopération avec l'UNESCO dans ce domaine. La Représentante cubaine a reconnu le travail du Secteur en matière d'éducation aux médias et à l'information, ainsi que ses efforts pour garantir l'accès universel à l'information, l'inclusion digitale et la transformation digitale, soulignant l'importance de continuer à renforcer les programmes de formation et, surtout, le transfert des technologies. Elle a évoqué la politique de transformation digitale à Cuba dans le cadre du système de travail pour la mise en œuvre du Plan National de Développement jusqu'a 2023, soulignant les progrès réalisés malgré les obstacles du blocus économique, commercial et financier imposé par les États-Unis contre l'île, ce qui rend difficile l'utilisation des nouvelles technologies de l'information et de la communication, l'accès aux sites Internet et l'utilisation des plateformes digitales.