Bienestar, plataforma electrónica cubana que permite realizar ciertos trámites por vía online.
Bienestar es una plataforma electrónica del Ministerio de Comunicaciones de Cuba; un medio para modernizar los procesos de las entidades gubernamentales y estimular la informatización de los servicios y trámites que se brindan a la población, contribuyendo a que estos sean ágiles y con mayor flexibilidad para acceder a ellos, sin tener que hacer el trámite de manera presencial.
Contribuye, además, a afianzar el gobierno electrónico en Cuba y ofrece transparencia en la información asociada a los diferentes procesos de los servicios públicos, así como una mejor experiencia al ciudadano en su participación y gestión con las entidades del Gobierno Cubano.
Entre las potencialidades de la plataforma está su integración con un Sistema de Gestión de Información Geográfica, un Sistema de Gestión Documental y una Plataforma de Servicios de Firma Digital.
Entre los servicios que ya se brindan de manera funcional se encuentran los relativos a Registros Públicos del Ministerio de Justicia (MINJUS) en los cuales se viabiliza la solicitud y expedición de certificaciones.
Para la obtención y legalización de documentos solicitados en línea a través de la plataforma del MINJUS y expedidos en los consulados cubanos, debe realizar un trámite consular para el cual debe solicitar una cita, contactando previamente con la Sección Consular de la Embajada de la República de Cuba a través de los siguientes teléfonos: (246) 230-2215 y (246) 271-9209 y el correo electrónico: consulado@bb.embacuba.cu
Para realizar cualquier solicitud se debe contar con todos los datos siguientes: Nombres y Apellidos, Número de Carné de Identidad y de la Certificación de Nacimiento: Tomo, Folio, Fecha de Asiento y Registro Civil donde fue registrado el acto de inscripción de nacimiento.
De no contar con ellos, no se puede realizar la solicitud a través del Consulado.
Hasta el momento los documentos que se pueden solicitar al Ministerio de Justicia de Cuba (MINJUS) a través del Consulado, por la vía online, son los siguientes:
- Certificación de Nacimiento
- Certificación de Matrimonio
- Certificación de Defunción
Sección Consular de la Embajada de la República de Cuba en Barbados
